Voicemail ist im Prinzip ein anderes Wort für "Anrufbeantworter" oder "Mailbox". Die Voicemail wird geschaltet, wenn man selbst nicht erreichbar ist. Dann können Anrufer u.U. eine Nachricht für den Teilnehmer hinterlassen.
Bei einer Cloud-Telefonanlage können Voicemails zeitlich gesteuert werden. Voicemail-Nachrichten werden als Dateianhang per E-Mail an eine hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.